Administre su salud en línea con MyChart

¿Qué es MyChart?

MyChart es un portal en línea seguro que le permite acceder a su registro médico electrónico y enviar mensajes a su médico directamente sin tener que ir a la clínica o descolgar el teléfono.Tú también puedes:

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MyChart Access para pacientes pediátricos Edades 12 y arriba

Es importante que los padres, tutores y adolescentes comprendan los derechos de los pacientes cuando se trata de acceder a la información en MyChart.

En consideración de las leyes estatales que otorgan derechos a los pacientes adolescentes, cuando un paciente pediátrico cumple 12 años, Providence cambia la configuración de MyChart de modo que los pacientes adolescentes puedan acceder a su historia clínica de forma privada. Esto se debe a que han alcanzado la “edad de mayoría”, lo que significa que pueden buscar atención de forma independiente para ciertas afecciones médicas.

A partir de 30 de junio de 2026, los adolescentes que ya tengan una cuenta MyChart deberán reactivar su cuenta con la ayuda de su clínica y/o equipo de atención. Esto no elimina la información médica del adolescente ni cambia su atención.

Después de reactivar su cuenta o de configurar una por primera vez, los adolescentes podrán ver más información sobre su propia salud en MyChart, como notas, resultados, citas y otras partes de su historia clínica. Parte de la información puede estar limitada cuando sea necesario por motivos legales o de privacidad.

El acceso principal/tutor (también llamado acceso proxy) no se elimina como parte de esta actualización. El acceso del representante continuará, y se planean actualizaciones adicionales más adelante en 2026 para ampliar lo que los padres y tutores pueden hacer en MyChart mientras siguen protegiendo la privacidad de los adolescentes.

Preguntas frecuentes para padres/tutores

El acceso de representante otorga a alguien que no sea el paciente acceso a cierta información o herramientas en la cuenta MyChart del paciente. A los padres y tutores se les otorga acceso apoderado completo a la cuenta MyChart de su hijo menor hasta que cumpla 12 años. En otros casos, un adulto (p. ej., una persona mayor) puede otorgar acceso de apoderado a otro adulto (p. ej., hijo o hija) que ayude a cuidar de él o ella.

Nota: El paciente no necesita tener una cuenta propia de MyChart para otorgar acceso de representante.

El proceso para otorgar acceso a servidores proxy permanece sin cambios y los servidores proxy existentes tendrán su acceso actualizado automáticamente. Las nuevas características para los representantes incluyen la capacidad de programar visitas para sus hijos y acceder al historial de vacunación de sus hijos.

Para mantener la privacidad de las visitas sensibles que los adolescentes puedan programar de forma independiente, los padres no podrán ver las visitas próximas o pasadas. Actualmente, el acceso de los padres está limitado a la mensajería con el proveedor de atención primaria.

Después de que un niño se convierte 12, un padre/tutor ya no podrá usar MyChart para funciones fuera de la mensajería. Esto puede incluir:

Programar citas directamente para su hijo
Ver los resultados de las pruebas de su hijo
Ver mensajes enviados directamente al niño desde su proveedor
Ver resúmenes posteriores a la visita de la visita al consultorio de su hijo
Ver los registros de vacunación de su hijo

Esta es una política organizacional en consideración de las leyes estatales que otorgan derechos a los pacientes adolescentes. En el cumpleaños número 12 de un paciente, Providence cambia el acceso de proxy de MyChart para padres y tutores a "solo mensajes" para cumplir con las leyes estatales con respecto a la privacidad de los registros médicos para pacientes adolescentes. Si necesita ayuda para agregar la función de mensaje proxy a su cuenta, comuníquese con la oficina del proveedor de su hijo.

De acuerdo con las leyes estatales, la "mayoría de edad" es la edad en la que un paciente pediátrico menor de edad puede buscar atención de forma independiente para ciertas afecciones médicas.

Póngase en contacto con la clínica de su hijo/a si tiene preguntas sobre el acceso de representante. El acceso de apoderado para padres y tutores es independiente de la propia cuenta MyChart del adolescente.

Los adolescentes no deben compartir su nombre de usuario o contraseña de MyChart. Los padres y tutores deben utilizar su propio acceso de apoderado para apoyar la atención de su hijo adolescente.

Todos los pacientes tienen derecho a la privacidad con respecto a su información de salud. Aunque alentamos a los adolescentes a discutir todos los problemas con sus padres, se debe salvaguardar su privacidad y sus derechos. Por esta razón, y de acuerdo con las leyes estatales, los padres y tutores tienen acceso limitado a la información de salud de sus hijos de forma predeterminada una vez que cumplen 12.