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1. 개인정보 수집항목, 이용 목적, 보유 및 이용 기간
| 구분 |
수집 목적 |
수집 항목 |
보유기간 |
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- 불공정 거래 행위 신고, - 사실조사를 위한 연락통지, - 처리 결과 통보 |
성명, 이메일, 연락처(선택사항) |
- 처리 완료일로부터 2년 - 별도 요청 있을 시 즉시 삭제 - 특별한 사유가 있는 경우 명시한 기간 동안 보유 a. 보유기간을 신고자에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우 b. 개별적으로 회원님의 동의를 받을 경우에는 약속한 보유기간 동안 보유함 |
| 채용 Q&A |
- 온라인 채용 위한 연락통지 - 처리 결과 통보 |
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| 문의하기 |
- 제품 문의사항 확인 및 답변 연락 통지 - 처리 결과 통보 |
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2. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
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- - 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
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3. 개인정보의 처리 위탁
회사는 개인정보를 위탁하지 않으며, 개인정보를 위탁하게 될 시 최소 15일 전에 별도로 공지사항을 통해 공지한 뒤 개인정보 취급방침을 개정합니다.
4. 개인정보의 파기
회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우 보유기간 (2년) 경과 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ① 파기 절차
- 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 데이터베이스로 옮겨져(종이의 경우 별도 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
- 데이터베이스로 옮겨진 개인정보는 관련 법령에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- ② 파기 기한
- 개인정보 보유기간이 경과된 경우에는 종료일로부터 5일 이내, 불필요해진 경우 5일 이내 파기합니다.
- ③ 파기 방법
- 전자파일은 복원이 불가능한 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
5. 정보주체의 권리, 의무 및 행사 방법
- ① 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회
- ② 정보 정정
- ③ 정정 방법: 본인 확인 후 서면, 전화, 이메일로 개인정보관리담당자에게 요청
- ④ 정정 확인: 오류 정정 전까지 해당 개인정보 이용/제공 중지, 제3자 통지
- ⑤ 삭제 요청: 동의 철회 시 지체 없이 파기, 단 관련 법령에 따라 보관 필요 시 제외
6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
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7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- ① 암호화: 비밀번호 및 주요 개인정보는 암호화하여 저장, 전송 시 별도 보안 적용
- ② 기술적 대책: 해킹 방지 보안프로그램 설치, 접근 통제 구역 관리
- ③ 접근 제한: DB 접근권한 관리, 침입차단시스템 운영
- ④ 취급 직원 최소화: 지정된 담당자에 한정하여 교육 및 관리
8. 개인정보보호책임자 및 개인정보 관련 문제 해결
- ① 개인정보보호책임자
- 소속: 경영지원실
- 이름: 박기병 책임매니저
- 메일: pgb@ihl.co.kr
- ② 개인정보관리 담당자
- 소속: 정보보안팀
- 이름: 권세건 책임매니저
- 메일: sting0213@ihl.co.kr
9. 권익 침해에 대한 구제 방법
- ① 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원)
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: 118
- ② 개인정보 분쟁조정위원회
- 홈페이지: www.kopico.go.kr
- 전화: 1833-6972
- ③ 대검찰청 사이버범죄수사과
- 홈페이지: www.cybercid.spo.go.kr
- 전화: 1301
- ④ 경찰청 사이버안전국
- 홈페이지: www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp
- 전화: 182
10. 약관 시행일
이 처리방침은 2025년 6월 23일부터 시행합니다.