الميزانية والتمويل وعمليات الدفع

تحسين ميزانيتك.

يمكنك تعيين متوسط الميزانية اليومية أو ميزانية ثابتة واحدة لحملتك الإعلانية بالكامل. ورغم أن ميزانياتك قد تختلف، إلا أنه يجب أن يستمر عرض إعلانك لمدة 7 أيام على الأقل؛ حتى يتسنى لنظامنا التعلُّم من أدائه.

حدود الإنفاق

تُتيح لك حدود الإنفاق إمكانية إدارة المبلغ المالي الذي تنفقه على حساب إعلاني. وهذا حد قابل للتعديل طوال فترة الحملة على المبلغ الذي يمكن لحسابك الإعلاني على فيسبوك إنفاقه على مستوى الحملات الإعلانية. يمكن أيضًا أن تساعد حدود الإنفاق على التحكم في النفقات وضمان عدم إنفاق أكثر مما تريد. يمكن تتبُّع ذلك وإدارته من خلال قسم إعدادات الدفع في مدير الإعلانات. تعرَّف على المزيد هنا.

كذلك يمكنك إنشاء حدود الإنفاق على مستوى الحملة الإعلانية، ضمن حساب إعلاني محدَّد. تعرَّف على المزيد عن حدود الإنفاق على مستوى الحملة الإعلانية هنا.

للمساعدة على الحماية من الاحتيال، نقوم أيضًا بتطبيق حد إنفاق يومي لكل حساب إعلاني، استنادًا إلى نشاط الإنفاق الذي يتتبعه نظام التحقُّق التلقائي لدينا.

طرق الدفع للمنظمات الحكومية

يمكنك سداد رسوم الإعلانات باستخدام إحدى طرق الدفع المقبولة التالية:

• بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم ذات العلامة التجارية المشتركة (American Express، وDiscover، وMastercard، وVisa)
  • تتوفر عمليات الدفع عن طريق بطاقات الائتمان في كل دولة تدعمها Meta للإعلان. قد تختلف أنواع بطاقات الائتمان المتاحة للاستخدام حسب الدولة. تعرَّف على المزيد هنا.
  • فيما يلي بعض المشكلات الشائعة التي يمكن أن تساعدك على تجنُّب الانقطاعات في إعلاناتك عند استخدام بطاقة ائتمان.
    1. تأكَّد من أن بطاقة الائتمان بها رصيد يساوي على الأقل قيمة ميزانية الإنفاق الإعلاني الذي حددته. إذا تم تجاوز حد بطاقة الائتمان، فسيتوقف إعلانك لحين سداد رصيد حسابك.
    2. عند استلام بطاقة ائتمان بديلة، قم دائمًا بتسجيل الدخول وتحديث معلومات الفوترة الخاصة بك هنا.
• PayPal
• حدود الائتمان (الفواتير الشهرية)
  • يمكن أن تساعدك الفوترة الشهرية على تقليل عدد المعاملات التي تجريها كل شهر من خلال دمج نفقات حسابك الإعلاني في فاتورة واحدة.
  • يجب إكمال طلب الائتمان، بما في ذلك مستندات تسجيل النشاط التجاري الإضافية عند تقديم طلب للحصول على الائتمان. سيتم تمديد "حد الائتمان" استنادًا إلى رصيدك وسجل عمليات الدفع لديك. إذا كنت تخطط لإنفاق مبلغ كبير كل شهر، فقد ترغب في طلب زيادة الائتمان مسبقًا. سيتم طلب أحدث ميزانية عمومية وكشف دخل أو كشف حساب بنكي لمدة ثلاثة أشهر من أجل إجراء مراجعة ائتمانية إضافية.
• الأموال مسبقة الدفع المشتركة
  • الأموال مسبقة الدفع المشتركة هو خيار دفع ذاتي الخدمة على مستوى النشاط التجاري يتيح للمؤسسات إجراء عمليات دفع مسبقة لإعلانات Meta باستخدام طرق دفع فورية مختلفة، بما في ذلك بطاقات الخصم والائتمان. بمجرد تمويل الأموال مسبقة الدفع المشتركة الخاصة بك، يمكنك ربط عدة حسابات إعلانية مملوكة لنشاطك التجاري بمصدر تمويل واحد.
  • ملاحظة: الأموال مسبقة الدفع المشتركة غير مدعومة في جميع البلدان؛ لذا يُرجى التحقق من هذا المورد لتحديد إذا ما كانت الأموال مسبقة الدفع المشتركة متوفرة في بلدك أم لا.
• طرق الدفع المحلية
• الحساب البنكي (الخصم المباشر) في البلدان المدعومة

تختلف طرق الدفع المتاحة لك باختلاف البلد والعملة المستخدمة في حسابك الإعلاني. ويمكن ألا تكون حدود الائتمان متاحة أيضًا لجميع الكيانات الحكومية. لعرض قائمة كاملة بطرق الدفع المتاحة ومعلومات الضريبة ذات الصلة في بلدك، يُرجى زيارة مركز المساعدة. إذا كانت لديك أسئلة أخرى، يُرجى التواصل مع فريقنا.

ملاحظة: تتوفر طرق دفع متعددة في مدير الأعمال الخاص بك، ولكن لا يمكن استخدام إلا طريقة دفع واحدة فقط لكل حساب إعلاني. وفي بعض الحالات، يمكن أن يكون التحويل من طريقة دفع إلى أخرى أمرًا صعبًا. يُرجى التأكد من تحديد أفضل طريقة دفع تناسب احتياجاتك قبل البدء بتشغيل الإعلانات.

طرق الدفع للأحزاب السياسية والمرشحين لشغل منصب

يتوفر لدى الأحزاب السياسية والمرشحين لشغل منصب مجموعة من طرق الدفع البديلة، حسب الدولة:

• بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم ذات العلامة التجارية المشتركة (American Express، وDiscover، وMastercard، وVisa)
• PayPal
• الحساب البنكي (الخصم المباشر) في البلدان المدعومة
• الأموال مسبقة الدفع للنشاط التجاري: يجب أن يتم دفع الأموال مسبقة الدفع للنشاط التجاري عن طريق التحويلات البنكية، وبالتالي قد تستغرق وقتًا أطول في بعض الأحيان من طرق الدفع الأخرى. يُرجى الاطِّلاع على الأسئلة المتكررة أدناه حول الدفع المسبق للحصول على مزيد من التفاصيل لتحديد إذا كان هذا الخيار المناسب لك.
• الأموال مسبقة الدفع المشتركة
  • الأموال مسبقة الدفع المشتركة هو خيار دفع ذاتي الخدمة على مستوى النشاط التجاري يتيح للمؤسسات إجراء عمليات دفع مسبقة لإعلانات Meta باستخدام طرق دفع فورية مختلفة، بما في ذلك بطاقات الخصم والائتمان. بمجرد تمويل الأموال مسبقة الدفع المشتركة الخاصة بك، يمكنك ربط عدة حسابات إعلانية مملوكة لنشاطك التجاري بمصدر تمويل واحد.
  • ملاحظة: الأموال مسبقة الدفع المشتركة غير مدعومة في جميع البلدان؛ لذا يُرجى التحقق من هذا المورد لتحديد إذا ما كانت الأموال مسبقة الدفع المشتركة متوفرة في بلدك أم لا. للحصول على مساعدة حول كيفية تمكين طريقة الدفع، يُرجى التواصل مع محترفي دعم Meta.

لن تتوفر حدود الائتمان كخيار دفع للأحزاب السياسية والمرشحين لشغل منصب. بالإضافة إلى القائمة الواردة أعلاه، هناك عدد من طرق الدفع المحلية ذات الصلة متوفرة.

الأسئلة المتكررة حول الأموال مسبَقة الدفع للنشاط التجاري

• قد يستغرق الأمر من 3 إلى 5 أيام عمل قبل رؤية رسالة الدفع المسبق في الحساب. لن يتم تطبيق عمليات الدفع، التي تتم يوم الجمعة، على أي حساب حتى يوم الاثنين على أفضل تقدير.
• لا يمكن استخدام بطاقات الائتمان أو طرق الدفع الأخرى كطريقة دفع احتياطية. ولا يمكن استخدام إلا طريقة دفع واحدة لكل حساب إعلاني.
• يمكن عرض أرصدة الدفع المسبق في مدير الأعمال ضمن علامة تبويب "الدفع".
• سيتم تطبيق أرصدة الدفع المسبق في مدير الأعمال تلقائيًا على الحسابات الإعلانية التي تتضمن الحملات الإعلانية النشطة لاستيعاب إنفاقها.
• في بداية الشهر، ستتلقى فاتورة تلخص نشاطك في الشهر السابق. لا يلزم اتخاذ أي إجراء. يقتصر استخدام الفاتورة على أغراض الاحتفاظ بالسجلات.
• يمكن استرداد أي دفع مسبق غير مستخدم إذا لم تعد هناك حاجة لاستخدام الحساب الإعلاني.

الفاتورة الأولية

إذا كان يلزم توفير إيصال الدفع المسبق الخاص بالمحاسبة أو فاتورة توضِّح مبلغ الدفع المسبق، فسيتم تقديم فاتورة أولية عند الطلب. يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى AR@meta.com بهذا الطلب وتضمين المعلومات التالية:

• اسم العميل ومعرِّف مدير الأعمال
• عنوان الفاتورة الخاصة بالعميل
• معرِّف الحساب الإعلاني
• مبلغ وعملة الدفع المسبق

كيفية إعداد الأموال مسبقة الدفع المشتركة

بمجرد تأكيد تواجدك في بلد مؤهل وأنك قمت بتمكين الأموال مسبقة الدفع المشتركة، يُرجى اتباع الخطوات أدناه لإنشاء حساب الأموال مسبقة الدفع المشتركة وتمويله.

1. انتقِل إلى إعدادات مدير الأعمال ثم "الفوترة وعمليات الدفع". ملاحظة: يجب أن تكون لديك صلاحية وصول لإدارة الشؤون المالية لكي تتمكن من "إنشاء" حساب "الأموال مسبقة الدفع المشتركة".
2. انقر على "الأموال مسبقة الدفع المشتركة" في العمود الأيمن.
3. انقر على "إنشاء" في منتصف الشاشة ضمن "لا توجد أموال مسبقة الدفع مشتركة".
4. حدِّد البلد والعملة.
5. أدخِل معلومات نشاطك التجاري.
6. أدخِل المبلغ الذي ستقوم بإيداعه للحصول على بيان شكلي. ملاحظة: لن تقوم بإيداع الأموال في هذه المرحلة، ولكنك ستنشئ كشف حساب قابلاً للتنزيل.
7. أدخِل مبلغ الإيداع، ثم حدِّد طريقة الدفع (بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان).
8. وبمجرد إضافة طريقة الدفع الخاصة بك، قم "بتأكيد" الإيداع.
9. ستظهر لك بعد ذلك عملية الإيداع ورصيدك في صفحة "الأموال مسبقة الدفع المشتركة" الرئيسية. الآن، يمكنك ربط حساب إعلاني بالنقر على "الحسابات" في العمود الأيمن.
10. بمجرد تحديد حساب إعلاني لربطه، يمكنك تحديد "إضافة طريقة دفع"، ثم تحديد "طريقة الدفع للنشاط التجاري".
11. حدِّد "الأموال مسبقة الدفع المشتركة" ثم "تعيين كافتراضي". ملاحظة: بمجرد ربط الحساب الإعلاني بحساب الأموال مسبقة الدفع المشتركة، لا يمكن التراجع عن ذلك.

ملاحظة: إذا كنت تحاول ربط حساب إعلاني نشط يستخدم حاليًا الدفع الآجل بحساب الأموال مسبقة الدفع المشتركة الخاص بك، فسيتعين عليك إيقاف جميع الحملات الإعلانية النشطة مؤقتًا والانتظار لمدة 48 ساعة وسداد أي رصيد مستحق، وستتمكن بعد ذلك من ربط الحساب الإعلاني بحساب الأموال مسبقة الدفع المشتركة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن تمكين أو استخدام الأموال مسبقة الدفع المشتركة في مدير الأعمال، يُرجى التواصل مع محترفي دعم Meta.