AI 연계 기업 업무 자동화 브리티 오토메이션
Agentic AI와 연계하여 더욱 강력해진
비즈니스 자동화 프로세스를
경험하세요.
AI 시대 일잘러의 선택
Brity Automation
브리티 오토메이션은 단순·반복 업무를 넘어 비정형 데이터와 복잡한 시나리오까지 자동화하는 에이전틱 자동화 솔루션으로 진화하고 있습니다.
정형화된 절차만 수행하던 RPA를 넘어, 복잡하고 예측하기 어려운 상황에도 대응하며, 다양한 문서를 스스로 이해하고 처리하거나, 실행 오류를 감지해 자율적으로 복구하는 등 사람과 함께 능동적으로 협업하는 새로운 형태의 업무 자동화를 실현합니다.
AI 기반 Hyper-automation으로 반복 업무를 넘어
기업의
End-to-End 업무 혁신을 실현합니다.
더 빠르게
사내에 축적된 문서와 데이터를 AI 기반 검색 및 Q&A 기능으로 연결해 조직의 지식 활용도를 높일수 있습니다.
더 스마트하게
AI가 문서를 이해하고 판단이 필요한 업무까지 자동화합니다.
더 정확하게
표준화된 업무 수행으로 정확성과 일관성을 확보합니다
브리티 오토메이션, 어떤 기능이 있나요?
03. 포탈 통합 운영
- 기능 배포/모니터링/권한 관리를 단일 포털에서 통합 운영
- 가치 역할별로 운영에 필요한 다양한 메뉴를 자율 활용 가능
브리티 오토메이션의 특장점
기업 환경 최적화
삼성SDS의 직접 기술 지원
고객사례
신한투자증권
79개 지점 100여개 다양한 업무 자동화
글로벌 전문가들이 인정하는 삼성SDS
서포트 플랜
온프레미스 사용자를 기준으로 제공되는 기술 지원 계획으로 Standard 등급과 Premium 등급으로 구분됩니다.
- Standard 도입 초기·소규모 운영 고객에게 적합. 온라인 기술지원과 기본 교육 포함
- Premium 전사 확산·미션 크리티컬 업무 운영 고객에게 적합. 전담 TAM, 현장 정기정검, 고객 요청 기능 우선 반영
| 구분 | 수행항목 | Standard | Premium | |
|---|---|---|---|---|
| 제품지원 | 최초설치 | |||
| Major 업그레이드 (Minor: Standard, Major: Premium) |
||||
| Bug fix, Patch | ||||
| 기술 지원 | 지원 채널 | 고객지원 포털 | 고객지원 포털 | |
| 지원 시간 | HQ Business hours | HQ Business hours | ||
| 지원 언어 | 한국어,영어 | 한국어,영어 | ||
| 심각도별 초기대응 | Severity 1 | 2시간 이내 | 1시간 이내 | |
| Severity 2 | 6시간 이내 | 4시간 이내 | ||
| Severity 3 | 1영업일 이내 | 1영업일 이내 | ||
| Severity 4 | 3영업일 이내 | 1영업일 이내 | ||
| Technical Material(TM) 제공 | ||||
| FAQ 제공 | ||||
| 커뮤니티 제공 | ||||
| 설치 및 환경 설정 지원 | (최초 설치만 지원) | |||
| 이전 설치 | ||||
| 현장 점검(정기 점검) 제품 동작 확인, 제품 품질 관리 (현장 점검: 정기2회, 연 최대 3회 제공) |
||||
| 업그레이드 지원 | (온라인) | (현장지원) | ||
| Bug fix, Patch 지원 | (온라인) | (현장지원) | ||
| 기술 문의 | ||||
| 고객 맞춤 지원 (고객 요청기능 차기 버전 반영에 대한 우선적 고려) |
||||
| 전담 TAM 지정 지정된 전문가 기술지원 (연간 40시간) |
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| Root Cause Analysis 장애관련 상세분석 제공 (심각도 1,2의 경우) |
||||
| 교육 | 기본 교육 | |||
| 특화 교육 | ||||
FAQ
브리티 오토메이션은 기존 RPA가 제공하던 단순·반복 업무 자동화 기능에 AI와 Agent 기술을 결합한 하이퍼오토메이션 플랫폼입니다. 자연어 기반의 설계·실행·모니터링을 지원하여 전문적인 코딩 지식이 없어도 일상 언어만으로 자동화 흐름을 손쉽게 생성하고 관리할 수 있습니다. 또한 변화하는 업무 환경에서도 비정형 데이터와 비즈니스 맥락을 스스로 이해하고 판단해 유연하게 자동화를 수행함으로써, 급변하는 상황에서도 안정적인 운영을 지원합니다. 최근에는 Workflow 기반의 AI Agent 설계·실행 환경을 제공하여, AI Agent 생태계 전반에서 활용 범위를 확대하고 있습니다.
브리티 오토메이션은 IT 전문 지식이 없는 현업 담당자도 스스로 자동화를 구현하고 운영할 수 있도록 설계되었습니다. 녹화 기능(Recorder)을 통해 실제 업무를 수행하면서 녹화하면 스크립트가 자동 생성되고, Drag & Drop 방식으로 워크플로우에 배치해 손쉽게 설계할 수 있으며 배포·모니터링·권한 관리는 웹 기반 포털에서 처리합니다. 또한 생성형 AI와 연동해 자연어로 자동화 흐름을 설계하고, 실행 상황을 모니터링하며 결과를 확인할 수 있는 기능을 제공합니다. 모든 기능은 웹 기반 통합 운영 환경에서 제공되어, 현업 부서에서도 별도의 복잡한 설정 없이 자동화를 관리하고 운영할 수 있습니다. 인사·재무·구매·법무 등 비 IT 부서에서 독립적 운영이 가능하며, 한국철도공사·하이원 리조트 등에서 현업 담당자가 직접 자동화를 구축·운영한 사례가 있습니다.
브리티 오토메이션은 국내 기업 환경에 최적화된 라이브러리를 제공합니다. SAP·오라클 등 글로벌 ERP, 더존·영림원 등 국내 그룹웨어·전자결재 시스템, 삼성SDS Samsung Cloud Platform과의 네이티브 통합을 지원합니다. 또한 API 연계 기능을 통해 서버 기반으로 관리·공유 가능한 API 자동화를 구현할 수 있으며, 기존 레거시 시스템과의 인터페이스도 자동화 라이브러리를 통해 대응합니다.
브리티 오토메이션은 클라우드와 온프레미스 두 가지 배포 환경을 모두 지원합니다. 특히 정부 망 분리 환경이나 금융권 보안 규제 환경에서도 온프레미스로 구축해 안정적으로 운영할 수 있습니다. 클라우드는 brityautomation.ai를 통해 별도 구축 없이 즉시 사용할 수 있습니다. 온프레미스는 정부 망분리 환경과 금융권 보안 규제 환경에서도 안정적으로 운영됩니다. 한국남부발전은 정부 망 분리 환경에서 25건 업무를 자동화해 연간 33,000시간을 절감했으며, 신한투자증권은 금융 보안 환경에서 전국 79개 지점 100여 개 업무를 자동화해 70,000시간 이상을 절감했습니다.
가장 큰 차이는 현장 지원 수준과 전담 기술 전문가(TAM) 배정 여부입니다. Standard 플랜은 고객지원 포털을 통한 온라인 기술지원, Bug fix/Patch, 기본 교육을 제공하며 Severity 1 장애 초기대응 시간은 2시간 이내입니다. Premium 플랜은 이에 더해 Major 업그레이드 지원, 연 최대 3회 현장 정기점검, 전담 TAM(연간 40시간), 특화 교육, Root Cause Analysis(심각도 1·2 장애 상세 분석), 고객 요청 기능의 차기 버전 우선 반영을 제공하며 Severity 1 초기 대응은 1시간 이내입니다. 전사 확산 이후 미션 크리티컬한 업무를 운영하는 고객에게는 Premium 플랜을 권장합니다.