ไม่สามารถดูหรือเล่นคลิป Reels บน Facebook ได้

คัดลอกลิงก์
ความช่วยเหลือแอพ iPhone
ความช่วยเหลือแอพ iPad
ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
ความช่วยเหลือแอพ Android
ความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอพ Facebook Lite
ความช่วยเหลือเบราว์เซอร์มือถือ
อัพเดต (กันยายน 2025): ขณะนี้วิดีโอทั้งหมดบน Facebook เปลี่ยนเป็นคลิป Reels แล้ว วิดีโอทั้งหมดที่โพสต์บน Facebook จะแชร์เป็นคลิป Reels ไม่ว่าจะมีความยาวเท่าใดหรือจัดแนวแบบใดก็ตาม การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้มีขึ้นเพื่อรวมประสบการณ์รับชมวิดีโอสำหรับครีเอเตอร์และผู้ชมให้เป็นหนึ่งเดียวกัน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้
หากคุณประสบปัญหาในการเล่นคลิป Reels บน Facebook โปรดลองใช้เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

  • หากคุณกำลังเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง หรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น
  • หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้า ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็ม (อุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) ของคุณ
  • หากคุณใช้งานมือถือ ให้ลองสลับใช้งานไปมาระหว่าง Wi-Fi กับอินเทอร์เน็ตมือถือ

อัพเดตเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ใช้เวอร์ชั่น Chrome, Firefox, Safari หรือ Microsoft Edge ล่าสุดเพื่อประสบการณ์ใช้งานที่ดีที่สุด
  • หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานบน Windows 7 หรือรุ่นที่เก่ากว่านั้น ให้ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

  • ปิดเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณยังพบปัญหาเกี่ยวกับการเล่นคลิป Reels

  • หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่หลังจากลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้แล้ว คุณสามารถรายงานปัญหาให้เราทราบได้

แก้ไขปัญหาด้วยวิธีการอื่นๆ

ดูแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับแก้ไขปัญหาที่นี่

ใช่
ไม่ใช่

วิธีอื่นในการรับความช่วยเหลือ

แชทกับผู้ช่วยทีมสนับสนุน Meta AI
แก้ไขปัญหา ทำการเปลี่ยนแปลง และรับการสนับสนุนแบบเรียลไทม์