Не удается посмотреть или воспроизвести видео Reels на Facebook

Копировать ссылку
Справка для iPhone
Справка для iPad
Справка для ПК
Справка для Android
Справка по приложению Facebook Lite
Справка для мобильного браузера
Обновление (сентябрь 2025 г.). Теперь все видео на Facebook публикуются как видео Reels. Любые видео будут добавляться на Facebook как видео Reels, независимо от длительности и ориентации. Благодаря единому формату авторам и зрителям будет удобнее взаимодействовать с видеоконтентом. Подробнее об этом изменении.
Если у вас возникают проблемы с публикацией видео Reels на Facebook, воспользуйтесь советами в этой статье.

Проверьте интернет-подключение

  • Если вы используете Wi-Fi, попробуйте заново подключиться к своей сети или выберите другую.
  • Если Интернет работает медленно, попробуйте перезапустить маршрутизатор или модем (устройство для подключения к Интернету).
  • Если вы используете мобильное устройство, попробуйте переключиться между Wi-Fi и мобильным трафиком.

Обновите браузер

  • Используйте последнюю версию браузера Chrome, Firefox, Safari или Microsoft Edge.
  • Если на вашем компьютере установлена ОС Windows 7 или более ранней версии, попробуйте выбрать другой браузер.

Перезагрузите компьютер

  • Закройте браузер и перезапустите компьютер.

Если не удалось устранить неполадки, свяжитесь с нами

Советы по решению других проблем

Дополнительные ресурсы по устранению проблем:

Да
Нет

Другие способы получить помощь

Начните чат с ассистентом поддержки Meta AI
Решайте проблемы, вносите изменения и получайте поддержку в режиме реального времени