Não é possÃvel ver ou reproduzir reels no Facebook
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Atualização (setembro de 2025): todos os vÃdeos no Facebook são agora reels. Todos os vÃdeos publicados no Facebook vão ser partilhados como reels, independentemente da duração ou orientação. Isto unifica a experiência de vÃdeo para criadores e visualizadores. Sabe mais sobre esta alteração.
Se estiveres a ter problemas ao reproduzir reels no Facebook, experimenta as dicas de resolução de problemas abaixo.
Verificar a tua ligação à Internet
- Se estiveres a utilizar Wi-Fi, experimenta ligar-te novamente à tua rede ou a uma rede diferente.
- Se a tua ligação à Internet estiver lenta, experimenta reiniciar o teu router ou modem (dispositivo de ligação à Internet).
- Se estiveres a utilizar um dispositivo móvel, experimenta mudar entre Wi-Fi e dados móveis.
- Para uma melhor experiência, utiliza a versão mais atualizada do Chrome, Firefox, Safari ou Microsoft Edge.
- Se o teu computador tiver o Windows 7 ou anterior, experimenta utilizar um navegador diferente.
Reiniciar o teu computador
- Fecha o teu navegador da Internet e reinicia o computador.
Informar-nos se continuares a ter problemas ao reproduzir reels
- Se continuares a ter problemas após experimentar estas sugestões, podes comunicar um problema.
Resolver problemas relacionados com outra coisa
Vê recursos adicionais de resolução de problemas aqui:
- Denuncia um reel no Facebook que consideres que desrespeita os nossos Padrões da Comunidade.
- Resolve problemas relacionados com a transmissão em direto para o Facebook.
- Sabe o que fazer se estiveres a ter problemas ao carregar reels para o Facebook.
Outras formas de obter ajuda
Conversa com o Assistente de Apoio da Meta AI
Resolve problemas, faz alterações e obtém apoio em tempo real
