Pakalpojumā Facebook nevar skatīt vai atskaņot rullīšus

Kopēt saiti
iPhone lietotnes palīdzība
iPad lietotnes palīdzība
Datoru palīdzība
Android lietotnes palīdzība
Facebook Lite lietotnes palīdzība
Mobilā pārlūka palīdzība
Atjauninājums (2025. gada septembris) Visi video platformā Facebook tagad ir rullīši. Visi video, kas tiek publicēti platformā Facebook, tiks kopīgoti kā rullīši neatkarīgi no to garuma vai orientācijas. Tas vieno video lietošanas iespējas satura veidotājiem un skatītājiem. Uzziniet vairāk par šīm izmaiņām.
Ja, atskaņojot rullīšus platformā Facebook, rodas problēmas, izmēģiniet tālāk norādītos traucējummeklēšanas padomus.

Pārbaudiet interneta savienojumu

  • Ja izmantojat Wi-Fi savienojumu, izveidojiet savienojumu ar tīklu no jauna vai arī izveidojiet savienojumu ar citu tīklu.
  • Ja interneta savienojums ir lēns, restartējiet maršrutētāju vai modemu (interneta savienojuma ierīci).
  • Ja izmantojat mobilo ierīci, pamēģiniet pārslēgties no Wi-Fi uz mobilajiem datiem un otrādi.

Atjauniniet pārlūkprogrammu

  • Lai iegūtu labākās lietošanas iespējas, izmantojiet visaktuālāko pārlūkprogrammas Chrome, Firefox, Safari vai Microsoft Edge versiju.
  • Ja jūsu datoram ir operētājsistēma Microsoft 7 vai vecāka, mēģiniet izmantot citu pārlūkprogrammu.

Restartējiet datoru

  • Aizveriet tīmekļa pārlūkprogrammu un restartējiet datoru.

Ja joprojām pastāv problēmas ar rullīšu atskaņošanu, ziņojiet mums

Veiciet traucējummeklēšanu citai problēmai

Skatiet papildu resursus šeit:

Jā
Nē

Other ways to get help

Chat with Meta AI support assistant
Resolve issues, make changes and get support in real time