Comptes Ado sur Instagram : utilisation des critères de classification des films pour les + de 13 ans et des commentaires des parents
Points clés
Instagram fait évoluer les comptes Ado pour s’inspirer des critères de classification des films pour les + de 13 ans et des commentaires des parents. Cela signifie que l’objectif d’Instagram est que les ados voient, par défaut, des contenus semblables à ceux qu’elles et ils verraient dans un film adapté à leur âge.
Les parents qui préfèrent opter pour une configuration plus stricte peuvent sélectionner des contrôles supplémentaires.
Nous proposons également aux parents de nouvelles façons de donner leur avis, notamment en leur permettant de signaler le contenu que leurs ados ne devraient pas pouvoir voir, selon eux.
* Il existe de nombreuses différences entre les réseaux sociaux et les films. Nous n’avons pas collaboré avec la MPA lors de la mise à jour de nos paramètres de contenu. Par ailleurs, elle n’évalue aucun contenu sur Instagram et ne soutient ni n’approuve en rien nos paramètres de contenu. Nous nous sommes plutôt inspiré·es des règles publiques de la MPA, que les parents connaissent déjà, ainsi que des commentaires des parents. Nos systèmes de modération du contenu sont différents de ceux des organismes de classification des œuvres cinématographiques. L’expérience n’est donc peut-être pas exactement la même.
Nous annonçons aujourd’hui que les comptes Ado sur Instagram seront désormais inspirés par les critères de classification des films pour les + de 13 ans et les commentaires des parents par défaut. L’objectif d’Instagram est ainsi que les ados voient du contenu semblable à celui qu’elles et ils pourraient voir dans un film adapté à leur âge sur la plateforme. Les comptes des ados de moins de 18 ans seront automatiquement configurés pour les + de 13 ans et ne pourront pas modifier ce paramètre sans l’autorisation d’un parent. Par ailleurs, comme nous savons que chaque famille est différente, nous lançons également un nouveau paramètre plus strict pour les parents qui préfèrent une expérience plus limitée pour leur ado. Nous avons demandé à des milliers de parents du monde entier de nous donner leur avis, ce qui nous a permis de définir ces changements et de nous assurer que nos efforts répondent à leurs attentes.
Il s’agit de la mise à jour la plus importante apportée aux comptes Ado depuis leur lancement l’année dernière. Elle poursuit les efforts mis en place par les protections automatiques déjà offertes à des centaines de millions d’ados dans le monde par les comptes Ado. Nous savons que les ados peuvent essayer de contourner ces restrictions. C’est pourquoi nous utilisons la technologie de prédiction de l’âge pour appliquer des filtres de protection du contenu, même si elles et ils prétendent être adultes.
Tout comme il est possible de voir du contenu suggestif ou d’entendre des propos grossiers dans un film destiné aux personnes de + de 13 ans, les ados peuvent parfois voir ce genre de choses sur Instagram, mais nous continuerons à faire tout notre possible pour que ces cas restent aussi rares que possible. Nous reconnaissons qu’il n’existe pas de système parfait, et nous nous engageons à améliorer le nôtre au fil du temps. Nous espérons que cette mise à jour viendra rassurer les parents sur le fait que nous faisons tout notre possible pour que le contenu que leurs ados voient sur Instagram soit sûr et adapté à leur âge par défaut, tout en leur offrant davantage de moyens pour façonner l’expérience de leurs ados.
Mise à jour de nos règles relatives au contenu pour les ados, inspirée des critères de classification des films pour les + de 13 ans et des commentaires des parents
Les comptes Ado étaient déjà conçus pour protéger les ados des contenus inappropriés et, au cours de l’année passée, nous avons affiné davantage nos règles relatives à l’âge pour masquer encore plus de contenus potentiellement inappropriés grâce à la mise à jour du paramètre de contenu pour les + de 13 ans par défaut.
Nous avons travaillé pour aligner nos règles sur une norme indépendante bien connue des parents. Nous avons donc revu nos règles relatives à l’âge approprié en les comparant aux critères de classification des films pour les + de 13 ans et nous les avons mises à jour en conséquence. Les films et les réseaux sociaux sont bien sûr différents, mais avec ce paramètre pour les + de 13 ans, notre objectif est que les ados aient sur Instagram une expérience semblable à celle d’un film adapté aux personnes de + de 13 ans.
En plus de nos règles habituelles, qui masquent ou empêchent la recommandation de contenu sexuellement explicite, d’images violentes ou choquantes, ou de contenu pour adultes tels que les ventes de tabac ou d’alcool pour les ados, nos règles mises à jour nous permettront d’aller encore plus loin. Il s’agit notamment de masquer ou de ne pas recommander les publications contenant un langage inapproprié, certaines cascades risquées et d’autres contenus susceptibles d’encourager des comportements potentiellement nuisibles, tels que les publications montrant des accessoires liés à la marijuana.
Dans une étude récente menée par Ipsos et commandée par Meta, 95 % des parents d’ados aux États-Unis affirment que la mise à jour de ces paramètres sera bénéfique, et 90 % déclarent qu’elle permettra de mieux comprendre le type de contenu auquel leur ado sera exposé·e sur Instagram.
Élargissement des protections sur tous les comptes Ado
Pendant plusieurs mois, nous avons amélioré et affiné notre technologie afin d’identifier de manière proactive le contenu qui va à l’encontre de nos nouvelles règles, et nous mettons en application cette technologie améliorée sur Instagram, notamment pour les éléments suivants :
• Comptes : les ados ne pourront plus suivre les comptes qui, d’après nos données, partagent régulièrement du contenu inapproprié pour leur âge ou dont le nom ou la bio suggère qu’ils ne sont pas adaptés aux ados. Si les ados suivent déjà ces comptes, elles et ils ne pourront plus voir ou interagir avec leur contenu, envoyer des DM ou voir leurs commentaires sous les publications d’autres personnes. Nous ne recommanderons pas ces comptes aux ados et rendrons leur découverte dans la recherche plus difficile. Ces protections fonctionnent à double sens : ces comptes ne pourront pas suivre des ados, leur envoyer des DM ou commenter leurs publications.
• Recherche : nous avons déjà bloqué des termes de recherche associés à certains sujets sensibles, tels que le suicide, les blessures intentionnelles et les troubles alimentaires. Nous allons désormais empêcher les ados de voir les résultats de contenu associés à un plus grand nombre de termes associés à des recherches adultes, tels que « alcool » ou « sang », et nous œuvrons à ce que toute variante orthographique de ces termes soit également bloquée.
• Expérience relative au contenu : les ados ne devraient pas voir de contenu allant à l’encontre de nos règles mises à jour dans les recommandations (Explorer, Reels et dans le fil) et les commentaires, et ce, même lorsqu’il est partagé par une personne qu’elles et ils suivent. Si une personne envoie un lien vers un tel contenu à un·e ado par DM, elle ou il ne pourra pas l’ouvrir.
• IA : nous avons également mis à jour nos expériences IA pour les ados, en nous inspirant des critères de classification des films pour les + de 13 ans et des commentaires des parents. Cela signifie que les IA ne devraient pas donner de réponses inadaptées à l’âge qui sembleraient déplacées pour un film classé pour les + de 13 ans.
Lancement du contenu adapté : une nouvelle configuration plus stricte pour les parents qui souhaitent bénéficier de contrôles supplémentaires
Chaque famille est différente et, pour certains parents, les films classés pour les + de 13 ans peuvent encore être trop matures pour leur ado. C’est pourquoi nous introduisons un nouveau paramètre plus strict appelé « Contenu adapté », qui filtrera encore plus de contenu pour le compte Ado. Les ados ne pourront également plus voir, laisser ou recevoir de commentaires sous certaines publications. Dès l’année prochaine, ce paramètre restreindra encore davantage les conversations que les ados peuvent avoir avec l’IA.
Le nouveau paramètre Contenu adapté est conçu pour donner aux parents plus de contrôle sur ce que leur ado voit sur Instagram. 96 % des parents américains ont déclaré apprécier cette option, qu’ils choisissent de l’activer pour leur enfant ou non.
Écouter les parents et leur répondre
Nous avons pris en compte les commentaires des parents lors du développement de ces modifications et nous leur offrons différents moyens de continuer à nous donner leur avis afin que nous puissions apporter des améliorations. Nous avons invité des milliers de parents dans le monde entier à évaluer du contenu Instagram réel et à nous indiquer s’ils estimaient qu’il était approprié pour des ados. Nous avons reçu plus de trois millions d’évaluations de contenu de la part de parents et nous avons pris en compte ces avis pour affiner nos règles relatives à l’âge.
Nous avons le plaisir de constater que ces commentaires, ainsi que les modifications que nous avons apportées en conséquence, ont permis aux parents d’être plus à l’aise avec les contenus recommandés aux ados. Par exemple, en septembre, nous avons demandé aux parents aux États-Unis et au Royaume-Uni d’examiner le contenu Instagram qui avait été recommandé aux ados. Moins de 2 % des publications ont été considérées comme inappropriées pour les ados par la plupart des parents.
Ainsi, les parents peuvent continuer à nous donner leur avis. Nous proposerons régulièrement des sondages sur Instagram pour inviter les parents à examiner une série de publications et à confirmer s’ils les jugent appropriées pour les ados. Ces sondages nous aideront à comprendre si les parents acceptent toujours la limite que nous avons établie et à déterminer si nous devons ajuster nos règles
. Nous testons également une nouvelle fonctionnalité permettant aux parents d’utiliser les outils de supervision parentale pour marquer toute publication à laquelle, selon eux, les ados ne devraient pas avoir accès et de nous indiquer pourquoi. Si ces publications ne sont pas déjà masquées pour les ados, nous les enverrons à nos équipes en vue d’un examen prioritaire. Nous informerons ensuite les parents de la décision prise.
Calendrier prévu pour la mise en œuvre de ces changements
Ces mises à jour sont importantes et nous souhaitons prendre le temps de faire les choses correctement. La mise à jour des paramètres de contenu sera déployée progressivement pour les comptes Ado aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et au Canada à partir d’aujourd’hui et sera finalisée d’ici la fin de l’année. À l’avenir, nous prévoyons de déployer ces modifications dans le monde entier, d’appliquer davantage de ces nouvelles protections aux ados qui se font passer pour des adultes et d’ajouter des protections adaptées à leur âge pour les ados sur Facebook.